Trong giới thiết kế, những sản phẩm có tính biểu đạt cao thường mang lại cảm giác hiện đại và thu hút hơn, nhưng chìa khóa thực sự lại nằm ở sự kiểm soát. Val Pavliuchenko, người sáng lập Hosanna Studio, là một chuyên gia trong việc biến những công nghệ phức tạp thành những trải nghiệm kỹ thuật số cao cấp. Cách tiếp cận của anh tập trung vào việc tạo ra bản sắc thị giác riêng biệt cho sản phẩm mà vẫn đảm bảo tính dễ dùng và chức năng cốt lõi trên nhiều nền tảng như giao diện xe hơi, hàng không hay các công cụ thương mại.

Val từng tham gia định hướng ngôn ngữ thiết kế cho hệ thống xe hơi của OPPO, dự án AR của Mitsubishi và tham gia tái thiết kế trải nghiệm số cho hãng hàng không Scandinavian Airlines. Anh cũng là người mang lại sự chính xác cho các sản phẩm của Google Merchant và nhiều dự án công nghệ tiên tiến khác.

Thế nào là sự biểu đạt có kiểm soát?

Đối với Val, điều này không phải là trang trí cho vui. Nó có nghĩa là chỉ sử dụng những quyết định thị giác mạnh mẽ khi chúng thực sự giúp sản phẩm dễ hiểu, dễ nhớ hoặc định vị thương hiệu tốt hơn. Nhiều team thiết kế hiện nay thường quá lạm dụng các hiệu ứng như glow, motion, 3D hay dark gradient, khiến người dùng tốn nhiều công sức hơn để hiểu xem mình cần phải làm gì tiếp theo.

Nguyên tắc “màn hình khó nhằn”

Val tin rằng chất lượng thật sự của một ngôn ngữ thiết kế không nằm ở những màn hình chính (hero screen) lung linh, nơi mọi thứ đều được sắp đặt hoàn hảo. Tại Hosanna Studio, anh thường ưu tiên kiểm tra thiết kế ở những tình huống “kém xinh” hơn: khi bảng điều khiển quá tải thông tin, khi ứng dụng ở trạng thái trống (empty state), hoặc khi hiện thông báo lỗi trên màn hình điện thoại nhỏ. Nếu thiết kế vẫn hoạt động tốt ở những phần “nhàm chán” đó, thì hệ thống đó mới thực sự vững chắc.

Thiết kế để thay đổi vị thế thị trường

Một giao diện tốt không chỉ giúp người dùng xong việc, mà nó còn tạo ra niềm tin. Trước khi một công ty kịp giải thích về mình, giao diện đã kịp “nói” điều gì đó với khách hàng. Nó có thể làm cho một startup non trẻ trông trưởng thành và đáng tin cậy hơn, hoặc giúp một công nghệ phức tạp trở nên dễ tiếp cận. Đặc biệt trong các bản demo gọi vốn, thiết kế phải hỗ trợ được tham vọng của công ty mà không cần quá nhiều lời giải thích.

Khi sự sáng tạo bước vào khoang lái xe hơi

Khi thiết kế giao diện xe hơi cho OPPO, mọi thứ trở nên khắt khe hơn nhiều. Driver không thể mải mê ngắm nhìn bố cục, nên thông tin quan trọng nhất phải hiện ra ngay lập tức. Icon cần dễ nhận diện, motion phải tinh tế để báo hiệu sự thay đổi chứ không được gây xao nhãng. Tuy nhiên, UI vẫn phải có nét độc đáo riêng để không bị nhạt nhòa so với các đối thủ.

Vai trò của người định hướng sáng tạo

Tại Hosanna Studio, Val đóng vai trò kết nối các chuyên gia từ UI, motion cho đến 3D và WebGL. Nếu không có sự điều phối chung, mỗi mảng có thể làm rất tốt nhưng sản phẩm cuối cùng lại là một mớ hỗn độn. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một bản sắc sản phẩm đồng nhất, khiến người dùng cảm thấy từ màn hình chờ, bảng điều khiển cho đến trang demo đều xuất phát từ một tư duy duy nhất.

Để tạo ra những thiết kế hướng tới tương lai nhưng vẫn có giá trị thương mại, người designer cần kết hợp giữa gu thẩm mỹ mạnh mẽ và kỷ luật sản phẩm. Thiết kế phải được thử thách qua những tình huống thực tế để đảm bảo nó hoạt động hiệu quả cho cả khách hàng, nhà đầu tư lẫn người dùng hàng ngày.